POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En Punto Rojo nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales que nos confías. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web y utilizas nuestros servicios.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente al registrarte, suscribirte a nuestros cursos o contactarnos, como:
— Nombre completo
— Dirección de correo electrónico
— Información de pago (procesada por terceros seguros)
— Datos de navegación y uso del sitio (cookies y tecnologías similares)
2. Uso de la información
Utilizamos tu información para:
— Gestionar tu inscripción y acceso a cursos y servicios
— Comunicarnos contigo para soporte, actualizaciones y promociones relacionadas
— Mejorar nuestros servicios y la experiencia en el sitio
— Cumplir con obligaciones legales y fiscales
3. Protección de datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos, evitando accesos no autorizados, pérdida o alteración.
4. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para mejorar la navegación, analizar el tráfico y personalizar contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas, aunque esto puede afectar el funcionamiento del sitio.
5. Compartir información con terceros
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios externos que nos apoyan (plataformas de pago, email marketing) siempre bajo acuerdos de confidencialidad y protección.
6. Derechos de los usuarios
Tienes derecho a:
— Acceder, rectificar o eliminar tus datos personales
— Solicitar la limitación u oposición al tratamiento de tus datos
— Solicitar la portabilidad de tus datos
— Retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contáctanos a: correo@puntorojo.com
7. Conservación de datos
Conservamos tus datos mientras mantengas una relación con nosotros o por los plazos legales correspondientes.
8. Cambios en la política
Podemos actualizar esta política para adaptarnos a cambios legales o mejoras. Te notificaremos cualquier cambio significativo.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Al utilizar los servicios y productos de Punto Rojo aceptas las siguientes condiciones:
1. Servicios
Punto Rojo ofrece cursos, webinars y materiales digitales relacionados con marketing digital. Nos esforzamos por mantener la calidad y actualización, pero no garantizamos resultados específicos, ya que dependen del compromiso y aplicación de cada usuario.
2. Inscripción y pagos
El acceso a nuestros cursos es mediante pago previo según tarifas indicadas. Los pagos se procesan a través de plataformas seguras. No nos hacemos responsables por fallas en los métodos de pago externos.
3. Acceso y uso
El acceso a los contenidos es personal, intransferible y solo para uso privado. Está prohibida la reproducción, distribución o venta sin autorización expresa.
4. Cancelaciones y devoluciones
Las políticas de cancelación y reembolso varían según el producto adquirido y se indican claramente antes de la compra. En general, no se admiten devoluciones después del acceso al contenido, salvo en casos legales.
5. Responsabilidad
Punto Rojo no se responsabiliza por daños directos o indirectos derivados del uso de nuestros materiales o servicios. La información se ofrece con fines educativos.
6. Propiedad intelectual
Todos los contenidos, marcas, diseños y materiales son propiedad exclusiva de Punto Rojo o sus licenciatarios y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
7. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos al publicarlos en el sitio.
8. Contacto
Para consultas relacionadas con privacidad, términos o cualquier otro tema, por favor contáctanos en: correo@puntorojo.com